Запчасти б/у для Opel Sintra
с доставкой в Россошь

Не могу получить никаких сведений о судьбе отправленной назад запчасти. Вместо правого кулака прислали левый. Деталь отослала назад сдэком, 4 дня лежит не востребованная, а, соответственно, возврата денег нет. Пишу заявки, но ответа до настоящего времени нет

Здравствуйте, Юрий.
Благодарим за отзыв.
Ваш заказ поставлен на контроль. Плановая дата получения возврата 12.12.2021. В этот день сможем произвести возврат оплаты.
Извиняемся за задержку.

Напишите, пришло ли подтверждение мо склада в Смоленске на возврат денег по заказу

Здравствуйте, Юрий. Возврат оплаты произведён.

Привет FINNAUTOВЦЫ. Чего я опасался, что получу от вас какую-нибудь подлянку, то и произошло, пришла МКПП с косяком, лопнувшим картером корзины сцепления. Хотя я запрашивал дополнительные фото коробки (на которых толком нифига не видно). Вы их сделали и уверяли меня, что коробка в порядке. Однако выслали её мне, не сообщив о дефекте. Так что сначала пришлось к аргонщику съездить, цена вопроса 1700р.,а потом ставить агрегат на место. Обвинения доставщиков бессмысленны, коробка получила повреждения на авто с которого она снята. ВЫ же профи и должны были видеть это, но почему-то умолчали об этом. В остальном всё ровно. Агрегат установлен и функционирует.
Хочу компенсацию за сварку!

Здравствуйте Борис.
Коллектив FINNAUTO заранее приносит свои извинения, возможно мы действительно не увидели дефект несмотря на то, что детально проверяли целостность корпуса после вашей просьбы предоставить дополнительных фотографий.
На дополнительных фотографиях дефект мы так же не видим.
В ближайшее время, с вами свяжется наш менеджер.

Отправка осуществлялась неделю, Просил перенаправить в другой город менеджер подтвердил переадресацию, но все равно отправил на первоначальный адрес. Моя оценка неудовлетворительно.

Здравствуйте, Виктор.
Извиняемся за доставленные неудобства.
В процессе подготовки детали к отправке возникла заминка, к тому же мы не откорректировали город получения перед отправкой. Перед получением товара вам стоило сообщить нам об этом и мы провели бы дополнительную переадресацию в ваш город за свой счёт. В дальнейшем мы постараемся не допускать подобных упущений в своей работе.
На любой последующий заказ мы организуем для вас бесплатную доставку не более 2х позиций до вашего города.

Услугами компании воспользовалась впервые. Сотрудники компании показали себя высокими профессионалами, которые следят за качеством выполняемой работы и учитывают пожелания Заказчика. Товар пришел в указанные сроки.Очень довольная Вашей работой! Спасибо!!!

товар пришел раньше срока, я очень даволен. Спасибо менеджеру Андрею Соколову

Заказанные запчасти получил кулиса, муфта в хорошем состоянии мкпп работает обкатываю пока на гарантии.. в начале мало информации о товаре но потом перезвонил Александр Николаевич объяснил и все тип-топ.. компания ПЭК быстро доставила !!!! Молодцы так держать!!!!!!

что заказывал то и получил.

Спасибо,очень доволен.Деталь доставили вовремя,напомнили о доставке.Не плохо работают ребята.

Всё хорошо, спасибо за двигатель.

Благодарен за оперативность и вежливость, правда хотелось больше фотографий, а так все на отлично. ПЭК правда слегка помял при доставке самый низ, одна доска отлетела, но это ничего, мне уже некогда с ними разбираться.